Regulamin sklepu
Zasady zakupów w sklepie internetowym MiTejer.
§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy MiTejer prowadzony jest przez:
Anna Utnicka
MiTejer
adres: [DO UZUPEŁNIENIA]
e-mail: kontakt@mitejer.pl
telefon: [DO UZUPEŁNIENIA]
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MiTejer, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
§2. Produkty
Produkty oferowane w sklepie MiTejer są wykonywane ręcznie. Ze względu na ręczny charakter produkcji poszczególne egzemplarze mogą nieznacznie różnić się od siebie.
Część produktów wykonywana jest dopiero po złożeniu zamówienia i może być personalizowana zgodnie z opcjami dostępnymi na stronie produktu.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Kolory widoczne na ekranie mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień urządzenia.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego przez całą dobę.
Przed złożeniem zamówienia klient wybiera produkt, jego dostępne opcje, liczbę sztuk oraz sposób dostawy i płatności.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji i dostarczenia zamówienia.
Złożenie zamówienia następuje po zatwierdzeniu jego podsumowania i użyciu przycisku potwierdzającego zakup.
§4. Ceny i płatności
Ceny produktów podane w sklepie są cenami końcowymi widocznymi dla klienta. Koszt dostawy podawany jest oddzielnie przed złożeniem zamówienia.
Dostępne sposoby płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.
W przypadku płatności z góry realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności.
§5. Realizacja zamówienia
Produkty MiTejer wykonywane są ręcznie. Standardowy czas realizacji wynosi do 14 dni roboczych, chyba że przy danym produkcie podano inaczej.
Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przez wybranego przewoźnika.
W przypadku wyjątkowo dużej liczby zamówień lub wystąpienia okoliczności wpływających na czas wykonania produktu klient zostanie o tym poinformowany.
§6. Dostawa
Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt są widoczne podczas składania zamówienia.
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki po jej otrzymaniu. W przypadku zauważenia uszkodzenia warto skontaktować się z MiTejer i przesłać zdjęcia przesyłki oraz produktu.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z MiTejer pod adresem: kontakt@mitejer.pl.
§8. Produkty personalizowane
Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku produktu nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji klienta lub służącego zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.
Dotyczy to w szczególności produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie według wybranej przez klienta konfiguracji, kolorystyki lub innych parametrów.
Przed złożeniem zamówienia klient powinien dokładnie sprawdzić wybrane opcje personalizacji.
§9. Reklamacje
W przypadku niezgodności produktu z umową klient może złożyć reklamację.
Reklamację można przesłać na adres: kontakt@mitejer.pl.
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opisać problem oraz – jeżeli jest to możliwe – dołączyć zdjęcia produktu.
Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§10. Dane osobowe
Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w innych celach opisanych w Polityce prywatności sklepu MiTejer.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce Polityka prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej sklepu MiTejer.
Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.